← Портфолио

КейсСвой продукт2026

ИИ-консультант

ИИ-консультант для школы, студии или салона: отвечает клиентам на «сколько стоит» и «когда можно» круглосуточно, а чего не знает — передаёт администратору.

Заказчик
свой продукт, продаю копиями
Срок
с октября 2026
  • 42 из 43вопросов демо-школы — верный ответ или передача человеку
  • 41ловушка в тестах проверки цен
  • 1–3 днянастроить копию под нового клиента

Задача

Малому бизнесу пишут одни и те же вопросы: сколько стоит, есть ли места, когда можно прийти. Администратор отвечает вручную, а ночью и в выходные клиент уходит без ответа.

Обычный бот с нейросетью опасен: может назвать цену, которой нет, или пообещать скидку. Нужен консультант, который говорит только то, что есть в прайсе.

Что сделал

  • Прайс и частые вопросы — из Google Таблицы владельца; поправил таблицу, отправил /reload — бот знает новые цены
  • Простые вопросы — без нейросети, остальное — YandexGPT с нужными строками прайса
  • Код сверяет каждую цену в ответе с прайсом; не сходится — вопрос уходит администратору
  • Администратор отвечает клиенту прямо из рабочей группы, бот на это время замолкает
  • Заявка с согласием на обработку данных: имя, телефон, что интересует, когда удобно
  • Лимиты от спама и дневной потолок расходов на нейросеть, переписка зашифрована
Открыть демо в Telegram →

Как это выглядит

Что стало

  • Клиент получает ответ о ценах в любое время, а не утром
  • Администратор отвечает только на сложное и получает готовые заявки
  • Демо работает на сервере: можно задать вопросы как клиент школы

Технологии

  • Go
  • PostgreSQL
  • Telegram Bot API
  • YandexGPT
  • Google Sheets
  • AES-GCM
  • Docker Compose
  • GitHub Actions